保固與退貨:本頁為產品保固條款。購買後 7 天內的退換貨,請看 退貨政策。

📄 產品保固同意書(運費/檢測費說明版)

感謝您選購本公司產品。為保障雙方權益並明確保固與服務條件,請您於使用前詳閱以下內容。凡完成購買、安裝或使用本產品,即視為已充分理解並同意本保固條款。


一、保固期間

  1. 高通(Qualcomm)系列安卓盒:Carcube Touch(高通 6350)、Carcube Ultra(高通 6350)、Carcube Pro(高通 6225)、Carcube plus(高通 6115)。2026/11/1 前購買者享有 12 個月保固服務;自 2026/11/1 起購買者享有 18 個月保固服務。

  2. 其他商品:Carcube Lite、Carcube Lite HD、Carcube mini 1/mini 2(雙頭轉接器)/mini 3 無線轉接器,Carcube Lite Stick 輕巧安卓影音棒、改裝機專用轉接器 AC01,保固期間為 12 個月。

  3. 保固期間依訂單紀錄或購買憑證認定。在官網或路瑞寶授權通路(momo、PChome、蝦皮、酷澎)購買,保固期間都依本條款計算。

  4. 配件類商品(如線材、遙控器、手機支架等)不提供保固。


二、保固範圍

保固僅適用於產品在正常安裝與使用狀態下,所發生之非人為因素造成之產品本身功能性故障。
符合保固條件者,將由本公司提供維修或更換良品服務。


三、非保固範圍

下列情況恕不適用保固:

  1. 人為損壞(摔落、泡水、擅自拆解、改裝)

  2. 使用非原廠配件、不當電源或錯誤安裝方式

  3. 因車輛主機系統更新、刷機、重置、改機或第三方軟體衝突

  4. 車型、主機相容性問題或設定錯誤

  5. 外觀耗損、不影響功能之自然老化

  6. 天災或不可抗力因素造成之損壞

  7. 軟體序號不適用硬體保固(如導航王等軟體授權序號)

  8. 配件類商品(如線材、遙控器、手機支架等)


四、運費與檢測費說明(重要)

  1. 凡申請保固或檢測服務,產品寄回本公司及處理完成後寄還給您的「來回運費」,一律由消費者自行負擔,不論最終是否判定為產品本身故障。

  2. 若產品經檢測確認為保固範圍內之產品故障,本公司將免費提供維修或更換良品服務(運費依前項由消費者負擔)。

  3. 超過保固期限之產品,申請檢測時需酌收 新台幣 300 元檢測費;若確認維修,相關維修費用與運費將另行報價並經消費者同意後進行。

  4. 未經同意寄回或未完成檢測費用支付者,本公司得暫停後續處理。


五、使用與風險說明

  1. 本產品需於相容之車型與系統環境下使用,實際使用體驗可能因車款、主機版本及設定而有所差異。

  2. 若原車主機已具備相同功能(如原生無線 CarPlay),請依產品說明完成相關設定後再使用。

  3. 未依使用說明操作,可能導致功能異常或影響使用體驗。


六、其他說明

  1. 本條款不影響消費者依法享有之法定權益。